Форум Мосрентгена

[Свет 18]

24.11 .2016
Актуальная тема - Олег Митрофанов, Евгений Ермаков (Мосрентген) 24112016

http://nikitv.ru/peredachi/aktualnaya-t ... 12016.html

[Свет 18]

Аркадий Неволев говорит:
17.01.2017 в 00:13 Если вы недовольны качеством уборки дорог, дворов или серьезно обеспокоены сосульками на крыше домов, то вы можете пожаловаться на эти две проблемы в следующие инстанции.

Во-первых, вы можете обратиться в свою управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Контактный телефон обычно указан на квитанции за коммунальные услуги. При разговоре рекомендуется уточнять должность и ФИО собеседника, а также сроки, в течение которых планируется решить проблему.

Можно также позвонить на горячую линию управы своего района или обратиться в Мосжилинспекцию.

Третий вариант – это позвонить на горячую линию Объединения административно-технических инспекций: 8 (499) 264-96-81. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45. В выходные дни обращения в ОАТИ можно направлять через электронную приемную.

О складировании снега на газонах или применении соли как противогололедного средства можно сообщить в департамент природопользования и охраны окружающей среды, позвонив по номеру 8 (495) 644-20-77.

На неубранную дворовую территорию, гололед, сосульки, избыточное применение реагентов, сугробы в паковочных карманах, на обочинах и остановках можно пожаловаться через портал «Наш город». Средняя скорость ликвидации проблемы после того, как ваш запрос будет обработан – 4 дня. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков ее рассмотрения.

Сообщить о некачественной уборке снега можно на официальном портале мэра и правительства Москвы в разделе «Городской советник».http://nmskao.ru/novomoskovskij-okrug-s ... mment-4584

[Свет 18]

Согласно информации на сайте столичного департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, по регламенту во время сильных снегопадов очистка тротуаров в столичных дворах и площадок возле подъездов должна проводиться каждые три часа. При хорошей погоде снег и наледь во дворе должны убирать раз в сутки. Дорожки чистят до асфальта с помощью скребка и лопаты, а во время гололедицы их обязаны посыпать мелким гранитным щебнем.
Правила использования противогололедных реагентов в столичных дворах прописаны в «Регламенте механизированной и ручной уборки внутриквартальных проездов и дворовых территорий в зимний период» департамента ЖКХиБ. По нормативам для уборки в Москве используют реагенты, перемешанные с гранитной крошкой. Коммунальщики имеют право посыпать реагентами только 30 процентов площади дворовой территории. Но по факту эти нормативы нарушаются практически в каждом столичном дворе. Плотно засыпать землю реагентами или сваливать грязный снег на газон вообще категорически запрещено.
Убранный снег до приезда спецтехники должен быть собран на одной площадке, которая не будет мешать движению пешеходов и автомобилей. После этого его с помощью специальной техники перекидывают в самосвалы и отправляют на снегоплавильные заводы.
О складировании снега на газонах или применении соли в качестве противогололедного средства, а также о расположении загрязненного снега вблизи детских садов и площадок лучше сообщить по телефону единой справочной службы Москвы — 8 (495) 777–77–77.
Ведомство обязано принять вашу заявку на рассмотрение и провести проверку. По указанному адресу должны будут приехать специалисты и взять пробу снега. Решение о возбуждении административного дела может быть принято только после получения результатов лабораторного исследования. Если снег будет признан опасным для окружающей среды и людей, коммунальные службы ждет штраф за нарушение.
Проще и быстрее
Самый простой и доступный способ для большинства москвичей — подать жалобу на коммунальщиков через портал «Наш город». Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, выбрать категорию проблемы, указать адрес и описать проблему. К заявлению можно прикрепить фото или видео, подтверждающие нарушения со стороны коммунальных служб.
Если сообщение проходит модерацию, то оно направляется в органы исполнительной власти. Ответ от службы приходит в течение восьми рабочих дней. За этот период времени, как правило, проблему или решают, или отправляют на дополнительное рассмотрение.
Оставить обращение о плохой уборке улицы или двора можно онлайн — через портал «Наш город» или через Электронную приемную ОАТИ. По возможности сделайте несколько фотографий проблемной территории, чтобы прикрепить их к своему обращению.
Горячая линия Объединения административно-технических инспекций (499) 264-96-81 — работает по рабочим дням с 8.00 до 17.00, по пятницам — с 8.00 до 15.45, перерыв — с 12.00 до 12.45.
Вопросы, связанные с использованием реагентов, надо направлять в департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/
http://moslenta.ru/article/2016/12/09/chernobelayazima/
http://dgkh.mos.ru/legislation/lawacts/640883/

[Свет 18]

— неубранная дворовая территория;
— гололёд во дворе;
— неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов;
— гололёд на проезжей части/тротуаре;
— неубранная проезжая часть/тротуар
— избыточное/неравномерное применение реагентов;
— неубранные снеговые кучи в парковочных карманах;
— снеговые кучи на обочинах;
— складирование загрязнённого снега на газонах;
— неубранный снег на остановке.
Очистка проезжей части
Чистить проезжую часть коммунальщики начинают сразу после завершения снегопада или после выпадания каждых пяти сантиметров снега. Уборка проходит в несколько этапов. Сначала проводится прометание дорог, затем проезжую часть очищают от снежных накатов и наледи. На МКАД работы не должны занимать больше двух часов, остальные трассы убираются на час дольше. Далее снег с обочин формируют в валы шириной не более 1,5 метра. Сугробов не должно быть на газонах, тротуарах, а также вблизи перекрёстков, пешеходных переходов и остановок общественного транспорта.
Тротуары и пешеходные зоны
В первую очередь снег убирают на остановках общественного транспорта, около станций метро и вокзалов, а также на пешеходных переходах и возле социальных объектов. На это коммунальным службам отводится не более 12 часов с момента завершения снегопада.
Вывезти снег бригады должны за четыре дня, если снежный покров не превышал шести сантиметров и за девять дней — при 10 сантиметрах снега.
Уборка дворов
Во время сильных снегопадов тротуары во дворах и площадки возле подъездов нужно чистить каждые три часа. Снег сдвигается к краю, а затем складывается на специально отведённые площадки, которые не должны мешать движению пешеходов и транспорта. При толщине покрова до двух сантиметров дороги рекомендуется подметать.
При хорошей погоде снег и наледь во дворе должны убирать раз в сутки. Дорожки чистят до асфальта с помощью скребка и лопаты, а во время гололедицы их посыпают мелким гранитным щебнем.
Очистка крыш
При оттепелях и обильных снегопадах в первую очередь огораживаются опасные зоны под металлическими и скатными кровлями, а также выступающими элементами фасадов.
Крыши над основными магистралями, пешеходными зонами, игровыми площадками и входами в подъезды очищают в течение двух световых дней после сильного снегопада.
Кровли, выходящие участки, где снижается вероятность травмирования прохожих, очищают в течение трёх световых дней.
Инспекторы ОАТИ контролируют очистку крыш нежилых знаний со скатными кровлями, фасады которых выходят на тротуары. Это офисные здания и социальные объекты — всего 5,6 тысячи.
Крыши остальных зданий должны очищать собственники. Если же они сами не справятся с этой задачей, то при необходимости на помощь придут городские подрядчики. Рабочие обязаны пройти медицинское освидетельствование, инструктаж и иметь специальное оснащение.