Консультации .Общество защиты прав потребителей Москвы.

Обсуждаем наши рынки и магазины, торговые точки, кафе и рестораны

Консультации .Общество защиты прав потребителей Москвы.

Сообщение Свет 18 » 04 янв 2018, 13:57

Стандартные образцы претензий бесплатно можно скачать здесь:

Образец заявления на обмен/возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:

Если куплeн доброкачественный тoвap но вы решили отказаться от покупки по закону о защите прав потребителей - вы имеете право на обмен (возварт) товара Как воспользоваться правом на обмен товара надлежащего качества Согласно, пункту 1 статьи 25 закона...
Недостатки сезонной обуви

Что делать если проявились недостатки сезонной обуви Начало гарантийного срока товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажипередачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Обычно изготовители обычно устанав...
Претензия при Некачественном ТОВАРЕ

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa На что вы имеете право по закону о защите прав потребителей - Согласно пункту 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" , когда вам продали товар ненадлежащего качества, вы можете по своему выбору ...
Поломка в течении ГАРАНТИЙНОГО срока

Появление дефекта товара в пределах гарантийного срока. Образец претензии. автор - Жанна ЕФИМОВА, адвокат Московского общества защиты потребителей Покупая новую вещь, мы надеемся, что она прослужит нам долго. По крайней мере, в течение гаран...
Интернет магазин - возврат неисправного товара

Возврат неисправного телефона, приобретенного дистанционно в интернет-магазине. Образец претензии Руководителю ООО_______________ от _______________ адрес: _______________ телефон:________________ ПРЕТЕНЗИЯ 15 мая 2008 года я приобрел в Ваше...
Некачественный РЕМОНТ АВТО

Нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. 15 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслужива...
Претензия Дешели

Претензия о возврате косметического набора DESHELI К сожалению пострадавших от недобросовестных действий продавцов Дешели становится все больше. Многим помогла аргументация изложенная в претензии опубликованной здесь. Однако бывают и исключения. Поэт...
Автокредит лишние проценты

Если неправильно расcчитали проценты по автокредиту Обзор ситуации и образец претензии Пример: Я взяла в банке автокредит на пять лет. По договору я ежемесячно плачу сумму долга, проценты и комиссию за ведение ссудного счета. Сумма комиссии соста...
Некачественный БЕНЗИН

Поломка автомобиля из-за некачественного бензина. образец претензии Если ваш автомобиль вышел из строя по причине некачественного бензина, необходимо помнить следующее. Заправляясь на АЗС, Вы вступаете в правоотношения по купле-продаже товара, каким являетс...
Плохие АВТОСТОЯНКИ

Недостатки оказанной услуги платной автостоянки образец претензии Оставляя автомобиль на платной автостоянке, необходимо правильно оформить свои отношения с автостоянкой на первом этапе. Такие взаимоотношения регулируются положениями ГК РФ о дого...
Некачественная МЕДИЦИНСКАЯ услуга

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги ЗУБОМУЧЕНИЕ В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 195 ру...
Сроки ремонта

Претензия о выплате неустойки за просрочку ремонта Техника – штука не вечная. Рано или поздно любой, даже супернадежный механизм ломается, и случается это обычно в самый неподходящий момент. Поэтому потребителям довольно часто приходится обращаться в серв...
Сроки доставки мебели

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара. (на примере покупки мебели) СМЕНА ОБСТАНОВКИ Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчико...
Некачественная ТРАНСПОРТНАЯ услуга

Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют нормы общегражданского законодательства. Отношения между перевозчиком и гражданином-потребителем регулируются и Законом Р...
Претензия об уменьшении стоимости турпутевки

Претензия о соразмерном уменьшении стоимости турпутевки Директору ЗАО "_________" от__________ проживающей по адресу: ___________ ПРЕТЕНЗИЯ 20 апреля 2008 года в Вашей фирме мною были приобретены две путевки (для меня и моего мужа) на автобусный т...
Претензия на услуги ХИЧИСТКИ

Недостатки оказанной услуги химчистки. Образец претензии Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей (повреждением) принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают...
Пожар в МЕТРО

Пожар в московском метро: Образец претензии при некачественных услугах метрополитена К счастью, аварии в метро случаются не часто, но уж если происходят это неизбежно затрагивает большое количество людей. Самое меньшее - пассажиры не могут вовре...
Продали битый автомобиль

Продали "битый" автомобиль вместо нового Образец претензии. автор - Жанна ЕФИМОВА, адвокат Московского общества защиты потребителей ВСЁ ДО КОПЕЕЧКИ 16 мая прошлого года я купил дорогой автомобиль в салоне крупной компании. По ста...
Претензия КИРБИ

Претензия о расторжении договора купли-продажи пылесоса КИРБИ Генеральному директору ООО "КИРБИ" Адрес:____________ От: Петровой Анны Васильевны Адрес:________ Телефон:________ ПРЕТЕНЗИЯ ...
В визе отказано! - претензия к турфирме

Образец претензии к турфирме не оформившей визу вовремя В ВИЗЕ ОТКАЗАНО! Я заключила договор с туристической фирмой на оформление турпоездки во Францию. Целиком оплатила стоимость авиабилетов и проживания в отеле, трансфер, получение визы...
http://mozp.org/main/pressa/vystupleniy ... at-strozhe
Смысл всей нашей политики это сбережение людей, умножение человеческого капитала как главного богатства РФ... усилия на поддержку традиц. ценностей и семьи, на демограф. программы, улучш. экологии, здоровья людей, развитие образ-ия и культуры В Путин
Свет 18
 
Сообщения: 1845
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 10:05

Re: Консультации .Общество защиты прав потребителей Москвы.

Сообщение Свет 18 » 04 янв 2018, 13:58

У Вас срочный вопрос?
Задайте его юристам на форуме !
http://mozp.org/ask-question
Смысл всей нашей политики это сбережение людей, умножение человеческого капитала как главного богатства РФ... усилия на поддержку традиц. ценностей и семьи, на демограф. программы, улучш. экологии, здоровья людей, развитие образ-ия и культуры В Путин
Свет 18
 
Сообщения: 1845
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 10:05

Re: Консультации .Общество защиты прав потребителей Москвы.

Сообщение Свет 18 » 29 янв 2018, 10:12

Общественная приемная по защите прав
потребителей по Москве и Московской области
Межрегиональная общественная организация
"ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Mногоканальная горячая линия по защите прав потребителей
Звоните: +7 (499) 322-45-60
Звонок бесплатный по Москве и области
Защита прав потребителей
Чем занимается Общество защиты прав потребителей?

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.
Столкнулись с недобросовестным продавцом или исполнителем?
Хотите вернуть деньги и получить двукратную стоимость товара/услуги?

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный специалист по защите прав потребителей, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную правовую помощь по вашему запросу. Общество по защите прав потребителей всегда готово прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Звоните – мы знаем, как Вам помочь!


http://защита-прав-потребителей.онлайн/rs/?utm_source=direct&utm_medium=cpc&utm_term=%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83&utm_campaign=zpp5_rs&yclid=210623752985127274#header
Смысл всей нашей политики это сбережение людей, умножение человеческого капитала как главного богатства РФ... усилия на поддержку традиц. ценностей и семьи, на демограф. программы, улучш. экологии, здоровья людей, развитие образ-ия и культуры В Путин
Свет 18
 
Сообщения: 1845
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 10:05


Вернуться в Уголок покупателя и потребителя

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron